Safe4 Elevator AlarmHEISALARMTJENESTER

Safe4 kan motta heisalarmer fra AddSecure (Safetel).
I tillegg kan Safe4 også håndterer protokollene:

Antenna
CPC
P100
Q23
Voice

Heisalarm leveres med to-veis taleforbindelse. Safe4 behandler innkomne feilmeldinger og alle typer alarmer.  Heisalarmen går til alarmstasjonen hvor operatørene iverksetter tiltak i forhold til rutiner og sjekklister. 

Heisalarm med taleforbindelse gjør det mulig for alarmoperatøren å ha dialog med personer inne i heisen. Operatøren sender ut vekter, heismontør og/eller nødetat ved behov. En viktig del av operatørens oppgaver er i tillegg å sørge for at personer som sitter fast i heisen kan føle seg trygge og at de ikke er alene. Alarmoperatøren holder kontakten inntil hjelpen ankommer.

Før tilkobling av eldre heisalarmer, skal det sjekkes at disse tilfredsstiller dagens krav for sending av 2-veis tale.